Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér klubu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra klubu, ktorý bude zodpovedný za celkové riadenie a úspešnú prevádzku nášho klubu. Táto pozícia vyžaduje schopnosť koordinovať rôzne aspekty prevádzky, vrátane personálneho manažmentu, finančného plánovania, marketingu a zákazníckeho servisu. Manažér klubu bude pracovať na zabezpečení vysokého štandardu služieb, udržiavaní dobrých vzťahov s klientmi a dodávateľmi, ako aj na rozvoji a implementácii stratégií na zvýšenie návštevnosti a zisku klubu. Okrem toho bude zodpovedný za dodržiavanie všetkých legislatívnych požiadaviek a bezpečnostných noriem. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s riadením tímu, výborné organizačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy efektívne a promptne. Práca si vyžaduje flexibilitu, schopnosť pracovať pod tlakom a orientáciu na výsledky. Ak máte vášeň pre hosťovskú službu a chcete viesť dynamický tím v zábavnom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky klubu
- Koordinácia a vedenie tímu zamestnancov
- Plánovanie a kontrola rozpočtu klubu
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu
- Organizovanie marketingových a propagačných aktivít
- Dodržiavanie legislatívnych a bezpečnostných predpisov
- Spolupráca s dodávateľmi a partnermi
- Riešenie sťažností a problémov klientov
- Monitorovanie a analýza výkonnosti klubu
- Nábor a školenie nových zamestnancov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie, výhodou vysokoškolské
- Skúsenosti s riadením prevádzky alebo tímu
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Znalosť finančného plánovania a rozpočtovania
- Znalosť legislatívy týkajúcej sa prevádzky klubov
- Flexibilita a ochota pracovať v nepravidelnom pracovnom čase
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom
- Schopnosť motivovať a viesť tím
- Zodpovedný prístup k práci a vysoká mieru samostatnosti
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zamestnancami?
- Aké marketingové stratégie by ste navrhli pre zvýšenie návštevnosti klubu?
- Ako zabezpečíte vysokú kvalitu zákazníckeho servisu?
- Ako by ste zvládli situáciu s nespokojným zákazníkom?
- Aké máte skúsenosti s finančným plánovaním?
- Ako motivujete svoj tím k dosahovaniu cieľov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké legislatívne požiadavky poznáte v oblasti prevádzky klubov?
- Prečo chcete pracovať ako manažér klubu?
